Ihre Stakeholder, d. h. die Personen, die ein persönliches Interesse an den Projektergebnissen haben, sind in Ihrem Arbeitsalltag vielleicht nicht präsent. Da sie aber letztlich Einfluss auf das Projektergebnis haben, ist es für Ihren Erfolg als Projektmanager oder Product Owner unerlässlich zu wissen, wer Ihre Stakeholder sind und was sie brauchen. In diesem Webinar werfen wir einen Blick darauf, wie man die expliziten und impliziten Bedürfnisse und Erwartungen der Stakeholder ermitteln und das Engagement der Stakeholder aufbauen und aufrechterhalten kann. Dabei gehen wir zunächst auf die messbaren Vorteile ein, die mit einem erfolgreichen Stakeholder-Management verbunden sind. Anschließend schauen wir uns an, wie man iterativ seine eigenen Stakeholder identifiziert, Stakeholder mithilfe von emotionaler Intelligenz und Datenrepräsentationstools analysiert und bewertet und sich als Führungskraft auf ein serviceorientiertes Denken einlässt.